Click here for the English version of this help document. 


Ziyaretçileriniz JetBot’unuz ya da müşteri temsilcileriniz ile bir yazışma başlatıp sayfayı açık bırakarak başka bir sayfaya geçebilir. Bu durumda chatbottan ya da temsilciden gelen mesaj bildirimini sesli olarak iletmek ve ziyaretçinin dikkatini konuşmaya çekmek için Sohbet Bildirim Sesi gönderilir. Dilerseniz web messenger ayarlarından ses gönderimini yönetebilirsiniz. Sohbet bildirim sesi tüm botlar için açıktır, kapatmak için aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz:


Ayarlar sayfasında (https://app.jetlink.io/Settings/Main) kanallar bölümündeki web messenger ayarlarına tıklayın. 


Web Messenger ayarlarında Gelişmiş sekmesine tıklayın ve sayfayı aşağıya kaydırın.


Sayfanın sonunda yer alan “Sohbet Bildirim Sesi” butonunu pasif hale getirin.

Ayarlarınız otomatik olarak kaydedilecek ve ekranın altında bir geri bildirim mesajı görünecektir.