JetAgent Test ve Debug Ekranı

Genel Bakış

JetAgent artık canlıya alınmadan önce test edilebiliyor. Yeni eklenen Test / Debug ekranı, oluşturduğunuz Agent’ın senaryolarını farklı kanallar üzerinden deneyimlemenizi sağlar. Bu özellik sayesinde olası hataları önceden görebilir, akışı doğrulayabilir ve müşteri deneyimini devreye almadan optimize edebilirsiniz.


Adım 1 – Test Ekranına Erişim

  • JetAgent ana ekranında sağ üstte yer alan JetAgent Test butonuna tıklayın.

  • Karşınıza test başlatma ekranı gelir.

    Image Placeholder


Adım 2 – Kanal Seçimi

  • Testi yapmak istediğiniz kanalı listeden seçin.

  • Varsayılan test ortamını veya bağlı WhatsApp, Facebook gibi kanallardan birini tercih edebilirsiniz.

    Image Placeholder


Adım 3 – Testi Başlatma

  • Teste Başla butonuna tıklayın.

  • Seçtiğiniz kanalda agent’ın karşılama mesajı ve akışı çalışmaya başlar.

  • Siz mesaj göndererek agent’ın yanıtlarını görebilir, tüm diyalogları anlık olarak takip edebilirsiniz.

    Image Placeholder


Adım 4 – Debug ve İyileştirme

  • Agent’ın verdiği cevaplar, kullanılan token bilgileri ve yanıt süreleri ekranın üst kısmında görüntülenir.

  • Hatalı yanıtlar veya eksik akışlar tespit edilirse, ilgili Agent ayarlarına dönüp düzeltme yapılabilir.

  • Test tamamlandıktan sonra Agent güvenle canlıya alınabilir.


Avantajlar

  • Agent’ı yayınlamadan önce tüm senaryoları kontrol etme

  • Farklı kanallarda (WhatsApp, Facebook vb.) önizleme imkânı

  • Yanıt doğruluğunu, hızını ve müşteri deneyimini ölçme

  • Geliştirme sürecinde zaman ve maliyet tasarrufu


✍️ Bu ekran, özellikle yeni senaryo geliştirmelerinde veya mevcut Agent güncellemelerinde hataları minimuma indirerek sorunsuz bir devreye alma süreci sağlar.