Jetlink chatbot ve diyalogsal yapay zeka altyapısı kullanıcı deneyimine odaklanmakta ve bu deneyimi daha iyi bir seviyeye taşıma amacıyla bot geliştirme arayüzünde kolay yönetilebilir bir takım araçlar sunmaktadır. Bu dokümanda bu araçlardan metin ile yönetilen araçların işlevlerini ve nasıl çalıştıklarını inceleyebilirsiniz.
Özel İçerik Tespiti
Aşağıda yer alan eklentilerin kullanıcı ifadelerinin arasına eklenmesi gerekmektedir.
@@input.image: Kullanıcılar tarafından görsel iletildiğininin algılanması sağlanır. Niyete kullanıcı ifadesi olarak eklenir ve istenilen yanıtın verilmesi sağlanır.
@@input.file: Kullanıcılar tarafından dosya iletildiğinin algılanmasını sağlar. Niyete kullanıcı ifadesi olarak eklenir ve istenilen yanıtın verilmesi sağlanır.
@@input.FreeText: Akış içeren niyetlerde, alt niyetlere eklendiği durumda kullanıcının yazdığı her ifadenin algılanmasını sağlar.
@@input.number: İletilen telefon numaralarının algılanması sağlanır.
@@input.number.15: Kullanıcılar tarafından iletilen sayı kombinasyonlarının algılanması sağlar. Kaç sayılık bir kombinasyonun algılanması isteniyorsa @@input.number. sonuna eklenmesi gerekmektedir.
@@input.longtext.150: Kullanıcılar tarafından 150 karakterden uzun ifadelerin algılanmasını sağlar. Uygun bir yanıt veya temsilciye aksiyonu eklenerek yönlendirme sağlanır.
{{keyword}}: İki süslü parantez içinde yazılan ifadelerin keyword olarak kullanılmasını sağlar. Süslü parantez içerisindeki kelimenin geçtiği her metin, eklenmiş olduğu niyete yönlendirme sağlar. Keyword olarak eklenen kelimeler eğitim sürecine tâbi değildir. Direkt olarak canlıda test etme imkanı sağlar.
Bilgi Toplayıcı Eklentileri
Aşağıda yer alan eklentilerin yanıtlara eklenmesi gerekmektedir.
{{user.name}}: Kullanıcıların ismi ile hitap edilmesini sağlar.
{{user.surname}}: Kullanıcının soy ismiyle hitap edilmesini sağlar.
{{user.nameSurname}}: Kullanıcılara isim ve soy isim ile hitap edilmesini sağlar.
{{user.title}}: Kullanıcılara “Bey”, “Hanım” ile hitap edilmesini sağlar.
{{user.greetings}}: Günün saatlerine göre karşılama yapılmasını sağlar. Günaydın, İyi Günler, İyi Akşamlar