Bu özellik sayesinde chatbot kullanıcılarının hareketlerini GTM (Google Tag Manager) üzerinden takip edebilirsiniz.
Adım 1
Ayarlar ekranından Web Messenger ayarlarını seçin.
Adım 2
Web Messenger ayarlarından GTM Entegrasyonu alanına tıklayın.
Adım 3
GTM’yi etkinleştir tuşuna tıklayın ve GTM kodunuzu aşağısındaki metin alanına girin ve kaydet tuşuna basın.
Adım 4
Aktivasyon işlemini gerçekleştirdikten sonra Yeni bir GTM parametresi ekle butonuna tıklayarak parametrelerinizi ekleyin.
Adım 5
Butona tıkladıktan sonra açılan pencerede GTM üzerinden takip etmek istediğiniz parametreleri ekleyin ve Kaydet butonuna tıklayın
Parametre Adı: Gerçekleşecek aksiyonun hangi isimle çağrılacağı belirlenir.
Sabit: Aksiyonun statik bir yapıda olacağını belirler
Parametre Değeri: Aksiyon içerisinde parametrenin alacağı değer belirlenir.
Dinamik: Aksiyonun bot üzerinden gelen veriler ile gerçekleşeceğini belirler.
Buton Metni: Kullanıcıların tıkladıkları butonların metnini almayı sağlar.
Buton Postback Değeri: Kullanıcıların yönlendirildiği url’yi almayı sağlar.
Adım 6
Eklemiş olduğunuz parametreleri bu alandan görüntüleyip güncelleyebilirsiniz.