Click here for the English version of this help document.



Varlık Nedir?


Varlıklar, NLP modelli chatbotlarda metin içindeki önemli bilgileri tanımlamak ve ayrıştırmak için kullanılan öğelerdir. Bu varlıklar genellikle belirli isimler, tarihler, yerler veya ürün adları gibi spesifik bilgileri içerir. Bir varlık, ifadedeki bağlam veya kullanıcının niyetiyle ilgili kritik bilgileri sağlayan bir bilgi parçasıdır ve cümledeki belirli değerleri temsil eden "değişkenler" olarak düşünülebilir.


Örnek vermek gerekirse bayiler için oluşturduğumuz bir niyet için eğitim yaparken her ili veya ilçeyi tek tek yazmamız eğitimi oldukça zorlaştırır. Bu tarz cümledeki değişken olabilecek kısımlarda varlık kullanmak oldukça pratik olur. Örneğin “İstanbul bayisinin adresini istiyorum.” cümlesindeki varlık İstanbul’dur. 



Varlık nasıl eklenir?


Jetbot menüsünden içeriği düzenle diyerek chatbotun içerik kısmı sayfasına girdikten sonra Niyetler kısmının hemen altındaki Varlıklar seçeneğine tıklıyoruz.





Daha sonra açılan sayfada yeni bir varlık eklemek için sağ üstte gözüken “+ Yeni Varlık ekle” butonuna tıklıyoruz. 




Eklemek istediğimiz varlık ismi genel olarak o varlığın içeriğinden bahsetmeli. Örneğin ülkeler varlığı ekleyeceksek varlık ismimiz ülkeler olmalı.




Varlık eklediğimiz sayfada karşımıza iki kutucuk çıkıyor. Bunlardan biri ‘Referans Değeri’, diğeri de ‘Sinonimler’. Referans değeri kısmına varlığımızın bilinen adını yazıyoruz, sinonim kısmına ise varlığın anılabileceği farklı isimleri yazıyoruz. Yani bu şu anlama geliyor: kullanıcı Türkiye yazsa da tr yazsa da varlık tanınacak.




Varlıkları ekledikten sonra sağ üstten Değişiklikleri Kaydet diyoruz ve artık yeni eklediğimiz varlık diğer varlıklarımızın arasına gözükmekte.





Varlık nasıl kullanılır?


Varlıkları kullanmak için niyetlerdeki kullanıcı ifadesi kısmına giriyoruz.




Burada varlığı kullanacağımız kullanıcı ifadesini varlığa x diyerek kurguluyoruz.

Burada x bizim için değişken anlamına gelmektedir. x, y, z veya platform yazması bir şeyi etkilememektedir.




x olarak yazdığımız kısmı sürükleyerek seçtiğimizde ekranda aşağıdaki pencere açılmaktadır.




Burada kullanmak istediğimiz varlığı seçiyoruz ve kaydet diyoruz.




Kullanıcı ifademiz artık bu şekilde gözüküyor. Bu da varlık olduğu anlamına geliyor. 


Eklediğimiz varlığın nasıl çalıştığının örneği aşağıdaki şekildedir. Burada ‘Instagram’ bir varlıktır.




Varlıklar ne kadar kullanılmış bunu görebilmek için de Raporlar sayfasından Varlık Raporunu seçiyoruz.




Varlık hangi tarihler arasında, ne kadar kullanılmış kolaylıkla görebiliyoruz.