Yeni kullanıcı oluşturma ve
Kullanıcı rolleri
Nedir? Ne
işe yarar?
Jetlink
panelini ekip arkadaşlarınızla daha etkin yönetmek adına yeni kullanıcılar
oluşturabilir, ekip arkadaşlarınızı Jetlink paneline davet edebilirsiniz. Bu
sayede daha fazla kullanıcı ile paneli kolaylıkla yönetebilir, yeni müşteri
yorumlarının, geri bildirimlerin veya haftalık raporların diğer kullanıcı email
adreslerine de ulaşmasını sağlayabilirsiniz.
Nasıl aktif hale getirebilirim?
1- İlk olarak sol menüde
en alt kısımda bulunan “Ayarlar” sayfamıza gidiyoruz. Dilerseniz https://app.jetlink.io/Settings/Main linkine tıklayarak “Ayarlar” sayfasına erişebilirsiniz.
2- Bir sonraki adımda
alt resimde görülen “Takım Üyeleri” kısmına
tıklıyoruz.
3- Açılan sayfada sol üst
köşedeki “Yeni Takımı Üyesi Ekle” butonuna
tıklıyoruz. Ayrıca bu sayfada Jetlink hesabımıza erişim yetkisi olan mevcut
kullanıcıların bilgilerini ve yetki durumlarını da görebilirsiniz.
4- Karşımıza gelen ekrandaki bilgileri
doldurup, kaydet butonuna basmanız yeterlidir. Kaydettikten sonra kullanıcının
girmiş olduğunuz mail adresine giden bildirim ile kullanıcılar kendine yeni bir
şifre belirlemelidir. Böylelikle kolayca panele erişim sağlayabilirler.
Kullanıcı
rolleri nelerdir?
Atama yapacağınız kullanıcıların rollerini ve
anlamlarını aşağıdan inceleyebilirsiniz.
Yönetici: Tüm
panele erişim sağlayabilir.
Müşteri
Temsilcisi: Müşteri
temsilcisi ile ilgili ayarlardaki konulara erişim sağlayabilir ve konuşmalar
ekranını kullanabilir.
Raporlama: Raporlar
sayfasını görüntüleyebilir.
Jetbot Eğitmeni: Jetbot içeriklerine girebilir.