Eğer chatbotunuzda WhatsApp kanalı var ise, uygulayabileceğiniz birçok geliştirme vardır. WhatsApp için karşılama mesajı da bunlardan biridir.
Chatbotunuz, kullanıcılar ile etkileşime girmediği sürece WhatsApp'ta karşılama mesajı gönderemez. Botun aktif olabilmesi için ilk mesajın kullanıcıdan gelmesi gerekmektedir. Ancak bu mesaj her zaman “Merhaba” veya hoş geldiniz mesajını belirtmek için başka bir şey değildir. Kullanıcılar istedikleri soruyu doğrudan sorabilirler.
Jetlink'te, WhatsApp karşılama mesajınızı dilediğiniz gibi düzenleyebilir ve ayarlayabilirsiniz.
Gelin birlikte bir WhatsApp karşılama mesajı nasıl ayarlanır öğrenelim!
1. Öncelikle ana sayfada sol köşede bulunan "Jetbot" ikonuna tıklayalım.
2. Karşınıza çıkan ekranda sağ altta bulunan "İçeriği Düzenle" kısmına tıklayalım.
3. Burada "Karşılama Mesajı" yazan niyete tıklayalım.
4. Karşılama niyetinde karşınıza çıkan niyet düzenleme penceresindeki "Gelişmiş" bölümüne gidin.
5. Gelişmiş bölümünün altında aşağı kaydırın ve "WhatsApp Karşılama Mesajı Ayarları" yazısının oradaki açılır menüye tıklayalım.
6. Karşınıza 3 farklı karşılama mesajı seçeneği çıkacaktır. Karşınıza çıkan karşılama mesajların detaylarına yakından birlikte bakalım!
Seçenek 1: Her zaman karşılama mesajı gönder
JetBot'unuz her zaman WhatsApp'ta bir karşılama mesajı gönderir. Kullanıcınızın botunuza ne yazdığı önemli değil, ilk yanıt her zaman "Karşılama Mesajı Niyetiniz" olacaktır.
Seçenek 2: Hiçbir zaman karşılama mesajı gönderme
JetBot'unuz WhatsApp'ta asla karşılama mesajı göndermeyecektir. JetBot'unuz için karşılama mesajı devre dışı bırakılacaktır. Ancak isterseniz "Merhaba" niyetinizi hoş geldiniz mesajı olarak belirleyebilirsiniz.
Seçenek 3: Kullanıcı mesajı aşağıdaki metni içeriyorsa karşılama mesajı gönder
Kullanıcı mesajı metin kutusunda önceden tanımladığınız metinlerden birini içeriyorsa, JetBot'unuz bir karşılama mesajı gönderir. Bu metin herhangi bir şey olabilir. 1. seçeneğin aksine karşılama mesajı botunuz için aktif olacak ve siz bu içeriği istediğiniz gibi düzenleyebilirsiniz.
İşte WhatsApp kanalındaki karşılama mesajlarını özelleştirmek bu kadar kolay.