Pasif Buton (İlk tıklanmadan sonra deaktive et) Özelliği Nedir?
Click here for the English version of this help document.
Pasif buton özelliği (İlk tıklanmadan sonra deaktive et), kullanıcının bir butonu seçtikten sonra, bu seçimden önceki butonların otomatik olarak devre dışı bırakılmasını sağlar. Bu durum, kullanıcının aynı butonu tekrar seçmesini engeller. Özellikle anket, şikâyet formu, arama kaydı gibi akışlarda, kullanıcının birden fazla kez farklı seçenekler arasında dolaşarak yanlış bilgi vermesinin önüne geçilir. Bu şekilde botun doğru akışını sağlamak ve gereksiz karışıklıkları önlemek mümkün olur.
Aşağıdaki ilk örnekte özelliğin kapalı hali mevcuttur. Bu özelliğin kapalı olması mevcut akışta benzer konularda ardı sıra yanıt almak/tıklamak için faydalıdır.
İlgili özellik aktif iken kullanıcı ilk niyette seçim yaptıktan sonra, ilgili niyete ait diğer butonları bir daha seçemez. Örneğin aşağıdaki görselde ‘’Masaüstü’’ butonu akış içerisinde pasif durumdadır.
Pasif buton (İlk tıklamadan sonra deaktive et) özelliği nasıl açılır?
1) Jetlink hesabınıza giriş yaparak soldaki JetBot butonuna tıklayın. Ardından açılan sayfada İçeriği Düzenle butonuna tıklayın. Bu sayfada chatbot içeriklerini görüntüleyebilirsiniz. Pasif buton özelliğini etkinleştirmek istediğiniz niyete tıklayın.
3) İlgili işlemi yaptıktan sonra o kısım yukarıdaki görseldeki gibi görünecektir.
4) Daha sonra Kaydet butonuna basın.
5) Ekranda bu uyarıyı görüyorsanız, işlem başarılı bir şekilde gerçekleşmiştir.
İlgili özelliği kapatmak için İlk tıklanmadan sonra deaktive et kısmını pasif hale getirmeniz ve kaydetmeniz yeterlidir.
Not: Eğer içerik birden fazla alt niyete sahipse (görseldeki gibi) her niyet için bu işlemi uygulamak gerekir. Örneğin Mobil ve Masaüstü niyetlerindeki butonlara da tıklandıktan sonra bir daha tıklanması istenmiyorsa, ilgili işlem bu niyetler için de panel üzerinden uygulanmalıdır.
