Günlük Konuşmalar, bir chatbot'un kullanıcılarla daha doğal ve samimi bir etkileşim kurmasını sağlayan önemli bir özelliktir. Kullanıcılar, yalnızca belirli bilgi veya hizmetler için değil, aynı zamanda basit ve gündelik sohbetler için de chatbotlarla iletişime geçebilir. Bu tür sohbetler, kullanıcının kendisini daha rahat hissetmesine, chatbot'u daha insan gibi algılamasına ve etkileşim sürecinde olumlu bir deneyim yaşamasına yardımcı olur. İyi tasarlanmış  gündelik konuşmalar chatbot'un kullanıcılarla olan bağını güçlendirir, onların geri dönmesini teşvik eder ve genel kullanıcı memnuniyetini artırır.


Click here for the English version of this help document.


1. Adım: Günlük Konuşmalar için Jetlink havuzunda bulunan niyetleri eğitimleriyle birlikte toplu olarak eklemek için Jetbot İçeriği sayfasında bulunan “Small Talk” düzenlemelerine gidin.

Image Placeholder

2. Adım: Small Talk sayfasında bulunan “Small Talk Niyetlerini Aktive Et” butonuna tıklayarak gelen ekrandaki “Evet” sekmesine tıklayın.

Image Placeholder

3. Adım: Gündelik konuşma niyetleri artık “Niyetler” sayfasına eğitim setleriyle birlikte eklenmiş olacak. Tek yapmanız gereken marka kimliğinize uygun yanıtları eklemek.

Image Placeholder

Not: Bazen gündelik konuşmaların Olasılıksal Yapay Zeka ( Bunu mu demek istemiştiniz?) özelliğinde kullanılmamasını ya da güven seviyesi ayarlarının ana niyetlerden farklı olmasını isteyebilirsiniz. Bu özelliklerin düzenlenebilir olması botunuzun gündelik konuşmaları gerçekleştirebiliyor olmasının yanında markanızla ilgili konuları da ön planda tutabilmesini sağlar.


4. Adım: Gündelik konuşma ayarları düzenlemek için Jetbot İçeriği sayfasında bulunan “Small Talk” sayfasındaki “Small Talk Ayarları” butonuna tıklayın.

Image Placeholder

5. Adım: Açılacak olan ekran üzerinden istediğiniz düzenlemeleri yaptıktan sonra “Kaydet” butonuna tıklayın. Gerçekleştirmiş olduğunuz düzenlemeler tüm gündelik konuşma niyetlerine yansımış olacak.

Image Placeholder