Click here for the English version of this help document.
OpenerText Özelliği
Jetlink’in mobil chatbot entegrasyonu, kullanıcı deneyimini daha etkileşimli hale getirmek amacıyla özelleştirilebilir açılış mesajı sunan bir parametre ile güncellendi: OpenerText. Bu parametreyle, mobilde chatbot linkine yönlendirme sırasında açılış mesajını belirleyerek kullanıcının daha akıcı ve kişiselleştirilmiş bir sohbet deneyimi yaşamasını sağlayabilirsiniz.
Özellik ve Kullanım Alanı Örnekleri:
OpenerText parametresi (&&openerText=text) chatbot URL’sine eklenerek mobil açılış mesajı özelleştirilebilir. Bu sayede, mobil cihazdan gelen kullanıcılara dikkat çekici bir mesajla hitap edebilir, onları sohbet başlatmaya teşvik edebilirsiniz.
Push Bildirimleri ile Anında Etkileşim:
Push bildirimleri oluştururken OpenerText parametresi ekleyin, örneğin: “Sorularınız mı var? Jetlink Yanınızda!”
Kullanıcı bildirim üzerine tıkladığında, chatbot açılır ve bu başlangıç mesajıyla konuşmayı başlatır.
Buton ile Yönlendirme:
Bilgi sayfalarının altına Detaylı Bilgi gibi bir buton ekleyerek kullanıcıları doğrudan ilgili konu başlığında başlatılmış bir sohbet ekranına yönlendirebilirsiniz.
Not: Eğer mobil kanalınızda henüz chatbot entegrasyonu mevcut değilse, entegre etmek için iOS SDK ve Android SDK dokümanlarımızı inceleyebilirsiniz.
Kullanıcıların dikkatini çekip sohbet başlatmalarını teşvik edecek mesajlar oluşturun. Bu, özellikle ilk etkileşimde kullanıcıyı kazanmanıza yardımcı olur.
Not: OpenerText mesajını ayarlamadan önce ifadenin doğru niyetle eşleştiğinden emin olun.