Agent productivity
-
Assign a conversation to a different agent
-
Bir konuşmayı başka bir temsilciye atama
-
Conversation Tags
-
How to block a user / visitor?
-
Kayıtlı Cevap Kategorileri/Favorileri
-
Kayıtlı Cevaplar
-
Konuşma Etiketleri
-
Otomatik Temsilci Bekleme Mesajı
-
Profil Bilgilerini Güncelleme
-
Saved Replies
-
Saved Replies Categories/Favorites
-
Setting & Updating Profile Details
-
Setting Business Hours
-
Varsayılan (Default) Temsilci İkonu
-
What is an Automatic Agent Waiting Message?