Agent productivity
- Assign a conversation to a different agent
- Bir konuşmayı başka bir temsilciye atama
- How to block a user / visitor?
- Kayıtlı Cevap Kategorileri/Favorileri
- Kayıtlı Cevaplar
- Konuşma Etiketleri
- Otomatik Temsilci Bekleme Mesajı
- Profil Bilgilerini Güncelleme
- Saved Replies
- Saved Replies Categories/Favorites
- Setting & Updating Profile Details
- Setting Business Hours
- Varsayılan (Default) Temsilci İkonu
- What is an Automatic Agent Waiting Message?