Knowledge Base

All Articles

Akıllı Niyet Oluşturucu
Customizing the appearance of your web messenger
Deleting & Editing Team Members
What does 30-day chat history mean?
Activating/Deactivating Chatbot During Business Hours
Akıllı Çözümleyici Uyarı Mesajı
Akıllı Diyalog Takip Mesajı Özelliği
Aktif Avatar İmajı
Assign a conversation to a different agent
Assigning a conversation to another agent
Attaching images and files in conversations
Bildirim Tercihleri
Bir konuşmayı başka bir temsilciye atama
Browser Tab Message
Çalışma Saati Ayarları
Changing Account Password
Changing Dashboard Language
Chat Notification Sound On/Off
Chatbot Human Takeover Action
Chatbot Kanal Bazlı Eğitim
Chatbot Temsilci Aktarım Aksiyonu
Chatbotu Mesai Saatlerine Göre Aktif/Pasif Duruma Getirme
Çoklu Niyet Önerme
Compliance with the General Data Protection Regulation
Conversation Tags
Çözümleme Kategorileri
Çözümleme Kategorisi Raporları
Customizable Dashboard
Değerlendirme Takip Mesajı
Facebook integration to Jetlink
Fallback nedir? Anlayamadım Durum Mesajı Nedir?
Follow-up Message for Received Ratings
Görüntülü Arama özelliği
GTM (Google Tag Manager) Entegrasyonu
Günlük Konuşmalar Nasıl Eklenir ve Ayarlanır?
Haftalık ve Aylık Otomatik Rapor Gönderimi
Ham Veri raporu
Hamburger Menü/Seçenekli Menü
Hesap Şifresi Değiştirme
Hiding Jetlink web messenger for visitors (Showing to users only)
How can I find if a user/visitors has read my message?
How can I install Web messenger to my website?
How can you collect visitors' contact information on Jetlink?
How confidence level works?
How do I connect Slack workspace to Jetlink?
How JetBot notifies customer service agents in fallback scenarios?
How matching system works in JetBot? (Machine Learning)
How to Add and Set Up Small Talks?
How to block a user / visitor?
How to Change Web Chat Fonts on Jetlink?
How to Create Follow-Up Intent?
How to end (resolve) a conversation?
How to use Input Feature?
How to use JetBot Webhooks with your own back-end integrations
How you can send back a message to the user by Jetlink NLU API
Input Özelliği Nasıl Çalışır?
Instagram integration
Intent based confidence level
Intent Bazlı Eğitim Özelliği
Intent-Based Training Feature
İstenmeyen kullanıcı ya da ziyaretçi nasıl engellenir?
Jetbot Dili & Jetbot Eğitim Dili
Jetbot Language & Jetbot Training Language
Jetlink API'lerini Nasıl Test Ederim?
Jetlink Genius LLM Bilgi Bankası - GPT
Jetlink Genius LLM Knowledge Base
Jetlink sisteminde dışarıdan proaktif mesaj gönderimi
Jetlink Web Messenger Button Color Customization
Jetlink’te Ekip Üyeleri ve Rolleri Yönetme
Karşılama Mesajı
Kayıtlı Cevap Kategorileri/Favorileri
Kayıtlı Cevaplar
Kişiselleştirilmiş Selamlama Özelliği
Konuşma Etiketleri
Konuşma Sonlandırma Aksiyonu
Konuşma Sonlandırma Anketi
Kullanıcı Akışa Devam Etme (Gelişmiş)
Kullanıcı ifadesi nedir?
Kullanıcı İfadesi Sayısı Raporu
LLM Bilgi Bankası Etiketleri
LLM Contextualization (Jetlink Genius Plus)
LLM Knowledge Base Labels
Long Text Action
Managing Team Members and Roles on Jetlink
Metin ile yönetilen chatbot araçları
Mobil Chatbot Özelleştirilebilir Yönlendirme Başlangıç Mesajı - OpenerText
Mobile Chatbot Customizable Redirect Start Message - OpenerText
MS Teams Jetlink Integration
Niyet Bazlı Eğitim Özelliği
Niyet bazlı LLM
Niyet Mesaj Kayıtları Raporu
Niyet nasıl eklenir, yanıtlar nasıl oluşturulur?
Niyet Nedir?
Olasılıksal Yapay Zeka
Otomatik Çözümleme
Otomatik Temsilci Bekleme Mesajı
Özel Dosya İntenti
Özel Konum İntenti
Özelleştirilebilir Anasayfa
Panel Dilini Değiştirme
Pasif buton (İlk tıklanmadan sonra deaktive et) özelliği nedir?
Personalized Greetings Feature
Proaktif Konuşmalar Nedir? Ne İşe Yarar?
Product Intent
Profil Bilgilerini Güncelleme
Raw Data / Ham Veri Raporu Başlıkları
Raw Data Report Headers
Resolve Categories
Resolve Category Reports
Saved Replies
Saved Replies Categories/Favorites
Sending Stickers with WhatsApp Chatbot
Sending WhatsApp Proactive Messages
Setting & Updating Profile Details
Setting Business Hours
Setting Notification Preferences
Smart Intent Generator
Smart Resolver Warning Message
Smart Resolving
Sohbet Bildirim Sesi Açma/Kapama
Takım Üyelerini Silme & Düzenleme
Takip Eden Niyet Nasıl Oluşturulur?
Takip Eden Niyet Nedir?
Tarayıcı Sekme Mesajı
Teams Proaktif Mesaj Oluşturma Aşamaları
Temsilci Gruplandırma/Uzmanlık Atama
Temsilciye Aktarım Raporu
Unsupervised Learning (Denetimsiz Öğrenme) nasıl aktif hale getirilir?
Ürün Niyeti (Product Intent)
User name in proactive conversations
UTM link üretme özelliği ile chatbot'tan yönlendirilen sayfa bazlı trafiği takip edin
Uzun Mesajları Temsilciye Aktarma
Varlık (Entity) Raporu
Varlık Nedir?
Varsayılan (Default) Temsilci İkonu
Voicebot Integration
Web Chat Yazı Stilini Nasıl Değiştirebilirim?
Web Messenger Appearance Settings
Web Messenger Buton Rengi Özelleştirme
Web Messenger Görünüm Ayarları
Weekly and Monthly Automatic Reports
Welcome Message
Welcome message settings for WhatsApp
What Are Proactive Conversations? What Is Their Purpose?
What is Adding Tags to Conversations Feature? What Does It Do?
What is an Automatic Agent Waiting Message?
What is Entity
What is Fallback?
What is Follow-up Intent?
What is Intent?
What is semi-supervised self-learning?
What is the Passive Button (Deactivate After First Click) feature?
What is usersay/user utterance?
WhatsApp Buton Açıklamaları
WhatsApp Button Description
WhatsApp Chatbot ile Sticker Gönderimi
WhatsApp için Karşılama Mesajı Ayarları
Whatsapp Proaktif Mesaj Raporu Nedir?
WhatsApp Proaktif Mesajlar | Dinamik (Transactional) Gönderim
WhatsApp Proaktif Mesajları
WhatsApp Template Mesaj
Yarı Denetimli Kendi Kendine Öğrenme Nedir?
Yoruma Yönlendirme Özelliği
YouTube Video Oynatma Özelliği Nedir?
Zendesk Sunshine ve Destek entegrasyonu
“User Say” Count Report